01为什么广告无法跳过?
部分赛事有强制广告要求,在广告播放完毕之前无法跳过。
02为什么有时新闻内容不完整?
这是因为新闻还在编辑过程中,提前发布了预览版本。稍后会自动更新为完整版。
03为什么我的账号收到登录保护通知?
这是因为系统发现您的账号在陌生地区或设备登录,为了安全会强制启用保护措施,避免账号被盗。
04我能否在开云里屏蔽不想要的提醒?
可以,您可以单独关闭进球、红牌或其他类型的提醒,保持专注观看。
05我可以删除历史观看记录吗?
可以,在账号设置中清理历史记录即可。
06为什么小窗模式下画质模糊?
小窗播放为了节省资源会自动降低清晰度,这是正常情况。